Политика обработки персональных данных в приложении Vita

Редакция от 15.10.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — Колесников Константин Леонидович, физическое лицо, адрес электронной почты kk-rus@yandex.ru. Оператор является правообладателем мобильного приложения Vita и стороной договора подписки. Настоящая политика опубликована по адресу https://vita.yoursnapcal.com/legal/politika.html и доступна без регистрации.

Политика составлена во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных пользователей приложения.

2. Кто пользователь

Приложение предназначено для лиц, достигших 14 лет. Лица младше 14 лет приложением не пользуются: при знакомстве приложение спрашивает возраст и не пускает дальше. Если станет известно, что аккаунт принадлежит лицу младше 14 лет, данные удаляются, а доступ прекращается.

Пользователи 14–17 лет. Согласие на обработку персональных данных и данных о здоровье несовершеннолетнего дополнительно даёт его родитель или иной законный представитель: при знакомстве он сам указывает в приложении свои фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты и подтверждает согласие. Оператор хранит эти сведения и дату согласия вместе с профилем и вправе запросить у законного представителя подтверждение. Законный представитель вправе в любой момент запросить сведения об обработке данных ребёнка, отозвать согласие или потребовать удаления данных, написав на kk-rus@yandex.ru.

Для пользователей 14–17 лет приложение не предлагает цель «похудеть», не рассчитывает дефицит калорий и устанавливает повышенную нижнюю границу нормы; коуч Вита получает пометку о возрасте и не даёт советов по снижению веса. Подключение тренера и оформление подписки возможны только с подтверждения законного представителя.

3. Какие данные обрабатываются

Учётные данные. Адрес электронной почты, имя или псевдоним (по желанию пользователя), дата рождения, идентификатор аккаунта, дата регистрации. Для пользователей 14–17 лет — фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты законного представителя и дата его согласия. Если пользователь дал отдельное согласие на подарки и предложения — дата этого согласия.

Данные о состоянии здоровья — специальная категория (ст. 10 152-ФЗ). Вес, рост, объёмы тела, фотографии тела, количество и состав съеденной пищи, калорийность и БЖУ, объём выпитой воды, количество шагов, продолжительность и качество сна, принимаемые витамины и добавки, даты менструаций и расчётная длина цикла, отметки самочувствия, сообщения в чате с коучем Вита, фотографии блюд для распознавания еды.

Связь с тренером (если пользователь подключил тренера). Переписка с тренером в приложении; планы тренировок, полученные от тренера; отметки о выполнении тренировки и оценка самочувствия («легко», «нормально», «тяжело»); видео и подборки, выданные тренером; отметка «Я оплатил» по платной подборке; разделы дневника, которые пользователь открыл тренеру.

Продукты, добавленные пользователем. Название и пищевая ценность продукта, который пользователь сам внёс и разрешил добавить в общую базу продуктов Vita. В общей базе продукт виден всем пользователям без указания того, кто его добавил.

Технические данные. Модель устройства, версия операционной системы, версия приложения, язык, часовой пояс, сообщения об ошибках.

Данные о подписке. Выбранный тариф, даты начала и окончания оплаченного периода, идентификатор платежа, начисленные и списанные баллы программы «Друзья», код приглашения.

Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса, оператору возвращается только статус платежа и его идентификатор.

Биометрические персональные данные оператор не обрабатывает. Разблокировка приватных разделов по Face ID или отпечатку выполняется средствами операционной системы устройства: результат проверки — «да» или «нет», сам биометрический образец в приложение не передаётся и оператору недоступен.

4. Зачем данные обрабатываются

• предоставление функциональности приложения: ведение дневника, расчёт норм, статистика, отчёты, достижения;
• подсказки и разбор дня коучем Вита;
• исполнение договора подписки, включая начисление и списание баллов программы «Друзья»;
• связь с тренером, которого подключил пользователь: переписка, получение планов тренировок и видео, отметки о тренировках, передача тренеру открытых разделов дневника;
• служебные письма на адрес электронной почты о новых сообщениях, планах и доступе к видео от тренера — не чаще одного письма в час, без текста сообщений и данных о здоровье; отключаются в разделе «Приватность»;
• пополнение общей базы продуктов продуктами, которые пользователь добавил с таким разрешением;
• ответы на обращения пользователя и техническая поддержка;
• уведомления о работе приложения и об изменении условий;
• проверка возраста (приложение доступно с 14 лет) и поздравление с днём рождения;
• подарки, скидки и предложения Vita по почте и в приложении — только при отдельном согласии, которое не является обязательным и отзывается в «Приватности» или по ссылке в письме (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»);
• подарочный доступ по ссылкам правообладателя: учёт того, кто и когда воспользовался ссылкой;
• исполнение обязанностей, возложенных на оператора законом.

Данные не используются для рекламы, скоринга, автоматизированного принятия решений с юридическими последствиями и не продаются третьим лицам.

5. На каком основании

• согласие субъекта — п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ;
• для специальных категорий — согласие в письменной форме, п. 1 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ, оформленное отдельным документом;
• исполнение договора, стороной которого является субъект, — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ;
• исполнение обязанностей, возложенных законом, — п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Для пользователей 14–17 лет согласие даётся самим пользователем и его законным представителем.

6. Что оператор делает с данными

Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Распространение персональных данных, то есть раскрытие их неопределённому кругу лиц, оператор не осуществляет.

7. Кому данные передаются

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, — ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Для ответов коуча Вита и распознавания еды по фото используется языковая модель OpenRouter, Inc. (США) — доступ к моделям Claude компании Anthropic, PBC (США), серверы которой находятся за пределами Российской Федерации. Перед отправкой из запроса исключаются имя, адрес электронной почты, телефон, идентификатор аккаунта и местоположение; сведения о цикле не передаются. У фотографии удаляются метаданные (в том числе координаты съёмки). Оператор и OpenRouter, Inc. (США) — доступ к моделям Claude компании Anthropic, PBC (США) не хранят фотографии и переписку: история чата хранится только на устройстве пользователя.

Пользователь обязуется не указывать в сообщениях коучу имена, контакты и другие сведения о себе и третьих лицах и не загружать для распознавания фотографии с лицами людей и документами — приложение напоминает об этом у поля ввода и на экране фото.

Данные пользователя передаются тренеру в приложении «Атлант» только после того, как пользователь сам ввёл код тренера и подтвердил подключение, и только в согласованном объёме. Тренер видит итоги дней по открытым разделам (питание и КБЖУ, вода, шаги, вес, сон) и приёмы пищи текущего дня, если открыт раздел «Питание»; переписку с пользователем; отметки о тренировках из его плана и отметку «Я оплатил». Замеры тела, фотографии тела, сведения о цикле и переписка с коучем Вита тренеру не передаются ни при каких условиях. Разделы можно закрыть, а тренера — отключить в любой момент в разделе «Тренер»; после отключения тренер теряет доступ к дневнику и переписке сразу. Копии дневника у тренера не хранятся.

Оплата видео и услуг тренера проходит напрямую между пользователем и тренером, по ссылке или реквизитам тренера. Оператор платежи не принимает, не переводит и сведения о них, кроме отметки «Я оплатил», не получает.

Отчёт о количестве запросов к коучу и к распознаванию фото (дата, число запросов, расход на модель) хранится на серверах в России и используется только для лимитов и учёта расходов.

8. Сколько данные хранятся

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Переписка с тренером, планы и отметки хранятся на сервере, пока существует аккаунт; после отключения тренера он теряет к ним доступ. Продукт, добавленный в общую базу, остаётся в ней без связи с аккаунтом. После удаления аккаунта или отзыва согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, за исключением сведений, которые оператор обязан хранить по закону: документы, подтверждающие расчёты и уплату налога, хранятся в течение установленных законом сроков.

Отзыв согласия на обработку данных о состоянии здоровья делает работу профильных разделов невозможной — такие данные удаляются, а разделы перестают быть доступны.

9. Как данные защищены

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: шифрование канала передачи, ограничение круга лиц с доступом к данным, разграничение прав доступа, резервное копирование, учёт носителей, регистрация действий с данными, контроль принимаемых мер.

Приватные разделы приложения дополнительно закрываются проверкой на устройстве пользователя.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных — состав, цели, способы, сроки, круг лиц, имеющих доступ (ст. 14 152-ФЗ);
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие полностью или в части;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляется на kk-rus@yandex.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах.

Часть прав реализуется в самом приложении: выгрузка данных, удаление отдельных записей и удаление аккаунта доступны в разделе «Приватность» без обращения к оператору.

11. Cookie и хранилище устройства

Приложение не использует cookie и аналогичные технологии для рекламы, аналитики или отслеживания. В памяти браузера или устройства хранятся только сведения, необходимые для работы: ключ входа, настройки и записи дневника до их отправки на сервер. Сторонние счётчики посещаемости не подключены. Если они появятся, пользователь будет предупреждён в приложении заранее и сможет отказаться.

12. Инциденты

При установлении факта неправомерной передачи персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента и в течение 72 часов сообщает о результатах внутреннего расследования, как того требует ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.

13. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция публикуется по адресу https://vita.yoursnapcal.com/legal/politika.html с указанием даты вступления в силу. Если изменения затрагивают состав данных или цели обработки, пользователь уведомляется в приложении заранее.